Site OBDuCAN développe des logiciels permettant de lire et de modifier les paramètres électroniques des véhicules. https://www.synchroscan.com/index.php 2024-05-07T20:44:42+00:00 Joomla! - Open Source Content Management Comment obtenir de l'aide ? 2016-02-17T12:02:27+00:00 2016-02-17T12:02:27+00:00 https://www.synchroscan.com/index.php?option=com_quickfaq&view=items&cid=1:site&id=30:comment-obtenir-de-l-aide&Itemid=233&lang=es <p style="text-align: justify;">Avant d'essayer de nous joindre pour nous soumettre votre problème, ayez le réflexe <span style="color: #70801e;">[Rechercher...]</span> aussi bien dans notre site web que dans l'onglet <span style="color: #70801e;">(Web)</span> d'OBDuCAN. Si vous rencontrez un problème, quelqu'un d'autre l'a certainement déjà rencontré avant vous et notre équipe l'a déjà solutionné et sûrement ... documenté.</p> <h3><span style="color: #70801e;">Exemple : problème de connexion au véhicule</span></h3> <p style="text-align: justify;">Sélectionnez l'onglet <span style="color: #70801e;">[Web]</span> du logiciel et dans le champ <span style="color: #70801e;">[Recherchez...]</span> saisissez les mots clés qui vous semblent les plus appropriés (ici: "<span style="color: #70801e;">connexion connecter</span>"). Évitez les articles et les mots non significatifs car notre moteur de recherche ne peut se comparer à ceux que vous utilisez quotidiennement sur internet et il n'est pas tolérant à l'orthographe :(</p> <p><br /><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblem.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblem-fr.png" alt="Search" width="400" /></a></p> <p> </p> <p>Dans ce cas voici le résultat de la recherche :</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxResponse.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxResponse-fr.png" alt="Réponse" width="400" /></a></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;">Le moteur de recherche a remonté une dizaine de rubriques qui traitent de problèmes de connexion, l'une d'elle répond peut-être à votre problème. Si en lisant les titres et/ou les contextes, l'une d'elle vous paraît traiter précisément de votre problème (ici: <span style="color: #70801e;">"je n'arrive pas à me connecter à l'interface ELM ou au véhicule !"</span>), cliquez sur son intitulé !</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxPortSolution.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxPortSolution-fr.png" alt="Port COM" width="400" height="403" /></a></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;">Si le moteur de recherche remontre trop de rubriques, avant de consulter toutes les réponses, il peut être judicieux d'affiner la recherche, pour cela plusieurs champs sont à votre disposition :</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblemTuning.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblemTuning-fr.png" alt="Tunning" width="400" /></a></p> <p> </p> <p style="text-align: justify;">Après avoir modifié les champs de recherche il sera nécessaire de cliquer à nouveau sur le bouton <span style="color: #70801e;">[Rechercher]</span> pour obtenir un nouveau résultat.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="color: #70801e;">Astuce :</span> dans l'onglet <span style="color: #70801e;">[Web]</span> d'OBDuCAN utilisez le bouton droit de la souris pour naviguer !</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/WebBrowsing.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/WebBrowsing-fr.png" alt="Navigation" width="400" height="361" /></a></p> <p style="text-align: justify;">Avant d'essayer de nous joindre pour nous soumettre votre problème, ayez le réflexe <span style="color: #70801e;">[Rechercher...]</span> aussi bien dans notre site web que dans l'onglet <span style="color: #70801e;">(Web)</span> d'OBDuCAN. Si vous rencontrez un problème, quelqu'un d'autre l'a certainement déjà rencontré avant vous et notre équipe l'a déjà solutionné et sûrement ... documenté.</p> <h3><span style="color: #70801e;">Exemple : problème de connexion au véhicule</span></h3> <p style="text-align: justify;">Sélectionnez l'onglet <span style="color: #70801e;">[Web]</span> du logiciel et dans le champ <span style="color: #70801e;">[Recherchez...]</span> saisissez les mots clés qui vous semblent les plus appropriés (ici: "<span style="color: #70801e;">connexion connecter</span>"). Évitez les articles et les mots non significatifs car notre moteur de recherche ne peut se comparer à ceux que vous utilisez quotidiennement sur internet et il n'est pas tolérant à l'orthographe :(</p> <p><br /><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblem.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblem-fr.png" alt="Search" width="400" /></a></p> <p> </p> <p>Dans ce cas voici le résultat de la recherche :</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxResponse.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxResponse-fr.png" alt="Réponse" width="400" /></a></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;">Le moteur de recherche a remonté une dizaine de rubriques qui traitent de problèmes de connexion, l'une d'elle répond peut-être à votre problème. Si en lisant les titres et/ou les contextes, l'une d'elle vous paraît traiter précisément de votre problème (ici: <span style="color: #70801e;">"je n'arrive pas à me connecter à l'interface ELM ou au véhicule !"</span>), cliquez sur son intitulé !</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxPortSolution.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxPortSolution-fr.png" alt="Port COM" width="400" height="403" /></a></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;">Si le moteur de recherche remontre trop de rubriques, avant de consulter toutes les réponses, il peut être judicieux d'affiner la recherche, pour cela plusieurs champs sont à votre disposition :</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblemTuning.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/SearchCnxProblemTuning-fr.png" alt="Tunning" width="400" /></a></p> <p> </p> <p style="text-align: justify;">Après avoir modifié les champs de recherche il sera nécessaire de cliquer à nouveau sur le bouton <span style="color: #70801e;">[Rechercher]</span> pour obtenir un nouveau résultat.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="color: #70801e;">Astuce :</span> dans l'onglet <span style="color: #70801e;">[Web]</span> d'OBDuCAN utilisez le bouton droit de la souris pour naviguer !</p> <p><a href="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/WebBrowsing.png" class="zoombox"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="templates/NewEurobdiag/images/synchroscan/screens/WebBrowsing-fr.png" alt="Navigation" width="400" height="361" /></a></p> Comment faire part de mes remarques ? 2011-03-25T14:03:23+00:00 2011-03-25T14:03:23+00:00 https://www.synchroscan.com/index.php?option=com_quickfaq&view=items&cid=1:site&id=6:comment-faire-part-de-mes-remarques&Itemid=233&lang=es <p>Veuillez transmettre vos remarques sur ce site à l'adresse suivante : <a href="mailto:contact@synchroscan.com">contact@synchroscan.com</a>.</p> <p>Veuillez transmettre vos remarques sur ce site à l'adresse suivante : <a href="mailto:contact@synchroscan.com">contact@synchroscan.com</a>.</p> How to reach out to us? 2017-06-27T12:06:09+00:00 2017-06-27T12:06:09+00:00 https://www.synchroscan.com/index.php?option=com_quickfaq&view=items&cid=1:site&id=45:how-to-reach-out-to-us&Itemid=233&lang=es <p>Please send your comments on this website to the following e-mail address: <a href="mailto:contact@synchroscan.com">contact@synchroscan.com</a>.</p> <p>Please send your comments on this website to the following e-mail address: <a href="mailto:contact@synchroscan.com">contact@synchroscan.com</a>.</p>